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客(ke)戶(hu)預設好與訪(fang)客(ke)溝通的手機或(huo)座機號碼,當訪(fang)客(ke)在客(ke)戶(hu)網站(zhan)輸入電話號碼并點擊通話按鈕后(hou),3w800會首(shou)先(xian)接通客(ke)戶(hu)的電話,然后(hou)接通訪(fang)客(ke)的電話,根據(ju)具體的通話分(fen)鐘(zhong)數計收相應費用,并在客(ke)戶(hu)的賬戶(hu)余額中扣除。 計費規則為:系統撥打客服電話費率+系統撥打訪客電話費率。
客服電話可以設置'為:全球任何國家號碼和新航通網絡電話系統sip號碼;
訪客電話目前僅限中國手機或者固話,如需要開通全球訪客電話撥打,可以向新航通客服單獨申請開通均可。
推廣期,優惠費率資費為:3w800在接通客服電話后開始計算,中國電話統一計費0.1元/分鐘,其他費率參照下面列表。
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