發布者：新航通 　 發布時間： 2014-11-06 16:02　瀏覽次數：

當消費(fei)者在決定(ding)是(shi)(shi)(shi)(shi)否購買一(yi)(yi)個公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)相關產品的(de)(de)(de)(de)時候，找一(yi)(yi)個口(kou)碑好、服(fu)務更(geng)優(you)的(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)是(shi)(shi)(shi)(shi)非常有必要的(de)(de)(de)(de)。因為往(wang)往(wang)一(yi)(yi)個服(fu)務更(geng)為優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)往(wang)往(wang)能夠避免消費(fei)者在消費(fei)或者是(shi)(shi)(shi)(shi)售后過(guo)程當中出現一(yi)(yi)些不必要的(de)(de)(de)(de)麻煩。而如何(he)判定(ding)一(yi)(yi)個公(gong)司(si)是(shi)(shi)(shi)(shi)否擁有更(geng)為優(you)質的(de)(de)(de)(de)服(fu)務，不少的(de)(de)(de)(de)朋友也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)說出他們不同的(de)(de)(de)(de)判斷方(fang)式。

有的朋(peng)友表示說，他們在判斷一(yi)個公司是否(fou)能(neng)夠提供一(yi)個良好的服(fu)務的時候，往(wang)往(wang)會去看一(yi)下公司的服(fu)務咨(zi)詢(xun)熱(re)線。如果說公司的服(fu)務咨(zi)詢(xun)熱(re)線是800開頭的800電話的，那么這樣(yang)的公(gong)司(si)就會被人們認為(wei)是會提供優質服務的公(gong)司(si)。那為(wei)什(shen)么人們會產生(sheng)這樣(yang)的一種判斷方式呢？

有(you)經驗的朋友介紹說(shuo)，800開頭的(de)800電話是一種(zhong)主叫(jiao)免費(fei)(fei)，被叫(jiao)支付(fu)通話(hua)(hua)費(fei)(fei)用(yong)的(de)電(dian)話(hua)(hua)。而這(zhe)樣(yang)電(dian)話(hua)(hua)收取(qu)費(fei)(fei)用(yong)的(de)方(fang)式(shi)讓不少的(de)朋友都感覺說，就仿佛是將消(xiao)費(fei)(fei)者當作是上帝一般。其實現在消(xiao)費(fei)(fei)者朋友們也是能夠看出，在撥打一些(xie)人工查(cha)號臺進行(xing)查(cha)詢公司的(de)咨(zi)詢服務熱線(xian)的(de)時候，往往看到很多的(de)公司的(de)服務熱線(xian)都開始(shi)變成了以800開頭的服務電話，旅行用品。

其實在坊間(jian)，人們相互介紹一(yi)些公(gong)司的(de)時候，如果說公(gong)司的(de)服務熱線(xian)是(shi)以(yi)800開(kai)頭的(de)(de)(de)(de)電(dian)話(hua)的(de)(de)(de)(de)話(hua)，那么一(yi)(yi)定會讓不少的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)感覺到這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)公司(si)讓人(ren)放心。眾多的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)是這(zhe)樣(yang)考(kao)慮的(de)(de)(de)(de)，公司(si)開(kai)設這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務電(dian)話(hua)，對于承擔消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)資訊所(suo)產生的(de)(de)(de)(de)電(dian)話(hua)費(fei)用(yong)都能夠完全承擔下(xia)來，這(zhe)說明這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)公司(si)是具有(you)一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)實力和規模(mo)的(de)(de)(de)(de)。而消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)在進行(xing)日常(chang)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)時，主要就會選(xuan)擇區(qu)一(yi)(yi)些具有(you)實力和一(yi)(yi)定規模(mo)的(de)(de)(de)(de)公司(si)。

所以(yi)通過這樣的(de)一種現象可(ke)以(yi)看出(chu)，目(mu)前很(hen)多消費者對于公司的(de)服(fu)務熱線也是比較看重的(de)。如果說公司想要產生(sheng)更(geng)大的(de)市場影(ying)響力的(de)話，那么不妨開(kai)通以(yi)800開(kai)頭的服務(wu)熱線。相信這樣做會幫(bang)助公司(si)吸引到(dao)更多的消費者(zhe)，幫(bang)助公司(si)創造(zao)更多的經(jing)濟收益(yi)，開(kai)展(zhan)更多的業(ye)務(wu)。