| 新航通通信是一家全球性專業致力于為全球各類企業單位提供全面通信解決方案的綜合服務提供商。香港電訊局牌照號為：1488；公司與香港電信、香港新世界電訊、中國聯通、中國移動等多家電信產業的知名公司保持了良好的合作關系。目前公司有近10萬在線用戶，客戶遍布全球；在深圳和香港都設有公司；在虛擬電話方面，已經有多年的歷史；是最早經銷虛擬電話的綜合服務提供商之一。
主要經營：香港飛線電話（香港一號通/香港傳真通）、香港包月電話、香港虛擬呼叫中心、香港虛擬辦事處、 世界各地一號通、傳真通、400電話、國際網絡傳真、國際回撥電話、香港網絡電話、國際網絡電話、國際800電話等產品...更多. 企業文化：專業打造虛擬電話王國，服務全球企業 企業宗旨：以誠為本，信用至上 |
新航通全國400電話辦理正當時 |
發布者：新航通 發布時間： 2014-05-09 09:06 瀏覽次數：
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選擇一種維護客戶最佳的方式能讓我們做的很多事情得到事半功倍的效果。同時，當前企業對于客戶的服務直接決定了市場的表現，任何企業目前開展工作都是以市場的反應為標準，市場上的反應不是通過數字，最終還是借助于客戶對于企業產品或者服務的評價。目前國際上大的跨國公司奉行的最基本的原則就是客戶至上，同時國內知名的企業也是將服務客戶作為工作的重中之重。 新航通全國400電話可能很多人都聽過，這是目前能夠實現客戶和企業第一時間接觸的最好的方式和手段，目前已經有很多公司擁有此業務，作為消費者的我們可能早已經受益。目前每天辦理新航通全國400電話的企業還在增長，并且對于此種服務客戶的方式極為的認可，專業化的定制服務也被要求，未來這個領域將會出現像新航通這樣更多的運營商。 新航通全國400電話是中國聯通一級代理商，目前已經獲得香港電信局的認證，在通訊領域能夠提供整體的解決方案，因為專業的業務背景，所以目前很多企業選擇新航通全國400電話業務，目前400電話的功能越來越明顯，對于整體經營和戰略制定都提供了重要的依據，在一些對于客戶依賴程度較高的行業，比如通訊行業、電子行業、家電行業等，都有自己的客戶服務中心，并且是極為細化的業務區分，目的就是能夠為客戶提供精準化的服務，這樣也方便形成專門的報告，有助于提升服務質量。 400電話是一種主被叫分攤業務，跟其他的電話服務業務來講，能夠避免惡意電話的撥打，同時也能夠實現客戶和企業的共贏，目前400電話能夠實現電話綁定轉接，根據我們企業業務布局進行領域的劃分，這樣針對性的區域能夠成為客服人員職能劃分的基礎，有助于把握企業客戶市場的分布和問題的集中地。全程的通話錄音能夠了解客服跟客戶的對話，一方面檢測，另一方面還是提供更為專業的服務人員，解決客戶反映的問題，。此外，能夠實現語音信箱的服務，當在下班或者無人接聽的情況下能夠接入語音信箱，有助于之后的回訪。 總之，目前400電話能夠實現的功能是非常全面的，完全的可以幫助企業以最快的速度把握客戶的需求，提出具有針對性的方法解決問題，讓客戶增加對于企業的信任度，這才是企業發展的源頭。 
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